SIŁA AUTORYTETU POPRZEZ MENTORING
Bycie liderem to nie tylko zarządzanie zespołem, ale także umiejętność dostrzegania w ludziach odbicia samego siebie. Każdy z pracowników – niezależnie od temperamentu, charakteru czy stylu pracy – staje się swoistym lustrem szefa. To konfrontacja, która bywa trudna, ale jednocześnie niezwykle rozwijająca. Aby skutecznie prowadzić innych, najpierw trzeba nauczyć się odczytywać te odbicia i rozumieć, co mówią o nas samych.
Tutaj właśnie pojawia się mentoring – narzędzie budowania autorytetu i wspierania rozwoju. W odróżnieniu od coachingu, który często koncentruje się na konkretnym celu i krótkoterminowych zmianach, mentoring jest procesem długofalowym, obejmującym okres od roku do nawet trzech lat. To relacja oparta na zaufaniu, w której bardziej doświadczony lider wspiera mniej doświadczonego pracownika w rozwoju zawodowym, budowaniu kompetencji oraz odnajdywaniu własnej drogi.
Mentoring może mieć formę nieformalnej opieki – opartej na codziennych rozmowach i obserwacji – lub przybierać postać sformalizowanego programu, którego celem jest konsekwentne rozwijanie potencjału osób w organizacji. Niezależnie od formy, jego siłą jest długoterminowe towarzyszenie, dawanie przykładu i budowanie autorytetu nie przez władzę, lecz przez doświadczenie, wsparcie i mądre prowadzenie.
Dzięki temu lider nie tylko wzmacnia swój zespół, ale również sam rozwija się poprzez zrozumienie różnorodności ludzi, którymi kieruje – i tego, że każdy z nich pokazuje mu coś istotnego o nim samym.
Tworzenie kultury przez wartości
To serce zarządzania przez wartości.
Wartości to nie hasła. To filtry, przez które podejmujemy decyzje.
Przykładowe wartości
(można dobrać do kultury firmy)
Uczciwość ➤ mówimy jak jest, nie ukrywamy błędów.
Odpowiedzialność ➤ nie szukamy winnych, szukamy rozwiązań.
Partnerstwo ➤ jesteśmy po jednej stronie.
Rozwój ➤ każda porażka to inwestycja w mądrość.
Narzędzia
1. Karta wartości zespołu
2. Rytuał „feedback wartościujący” – np. po spotkaniu każdy mówi: czy działaliśmy zgodnie z naszymi wartościami?
3. Wizualna mapa wartości w przestrzeni firmy
| np. szacunek do pieniędzy, zabawa, sztuka, intuicja, pokora, miłość, porządek, otwartość, pilność, pomaganie sobie, lojalność, koncentracja, działanie, entuzjazm, dyscyplina, odwaga, integralność, cierpliwość, radość, zaufanie, zwycięstwo, prawda, trwałość... |
4. Narzędzia wspierające kulturę jakości.
5. Zasady Kultury Jakości
|
Błąd to sygnał, nie wyrok ➤ Traktujemy błędy jako okazję do poprawy systemu, nie osoby. Nie rozwiązujemy objawów, tylko przyczyny ➤ Korzystamy z narzędzi analitycznych, ale też empatii i pytań. Mówimy językiem wartości, nie lęku ➤ Feedback oparty o wartości, nie o ocenę. Świętujemy rozwój, nie tylko wyniki ➤ Refleksja i wdzięczność są częścią zamykania każdego procesu. Zmieniamy się razem ➤ Kultura to wspólna odpowiedzialność – każdy wnosi coś do atmosfery. |
Wyraź swoją opinię!
